Legales
Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
En criollo
- Vendemos productos digitales descargables (kits de documentos). Los recibís por email apenas se acredita el pago.
- El pago se procesa a través de Mercado Pago. Te emitimos factura por tu compra.
- Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra, usando el Botón de Arrepentimiento.
- Los documentos son para el uso de tu empresa. No se pueden revender ni redistribuir.
- El material es orientativo y no reemplaza el asesoramiento de un profesional matriculado.
Este resumen es solo una guía. Lo que rige es el texto completo de abajo.
1. Identificación del proveedor
Los presentes términos regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos en www.ciberconscientes.io (en adelante, “el Sitio”), cuyo responsable es Germán Borda, bajo la marca CiberConscientes, en su condición de monotributista, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@ciberconscientes.io.
2. Objeto
El Sitio ofrece la venta de productos digitales descargables —conjuntos de documentos y plantillas en formato editable— destinados a facilitar el cumplimiento normativo y las buenas prácticas de seguridad de la información. La compra implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
3. Proceso de compra
Para adquirir un producto, seleccionás la opción de compra y sos redirigido a la plataforma de pagos Mercado Pago, donde completás la operación con el medio de pago que elijas. Una vez acreditado el pago, recibís en el correo electrónico asociado a la compra un enlace de descarga del producto. La compra queda perfeccionada con la acreditación del pago.
4. Precios, impuestos y facturación
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan. Por cada compra se emite el comprobante fiscal correspondiente (Factura C), conforme al régimen de monotributo. El comprobante se envía o se pone a disposición del comprador dentro de los plazos legales.
5. Entrega del producto digital
La entrega es digital e inmediata: se realiza mediante un enlace de descarga enviado por correo electrónico una vez acreditado el pago. El enlace tiene una vigencia de 30 días. Si tenés inconvenientes para descargar el producto, escribinos a info@ciberconscientes.io y te generamos un nuevo enlace sin costo. Registramos la fecha y hora de entrega de cada producto.
6. Derecho de arrepentimiento
Conforme al art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el art. 1.110 del Código Civil y Comercial y la Disposición 954/2025, el consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la contratación, sin necesidad de expresar causa ni asumir cargo alguno. Para ejercerlo, completá el Botón de Arrepentimiento. Dentro de las 24 horas te enviaremos, por el mismo medio, un código de identificación de tu solicitud.
7. Política de reembolso
Cuando corresponda la devolución, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, a través de Mercado Pago, en el menor plazo posible y dentro de un máximo de 30 días hábiles desde la aceptación de la solicitud. Podremos solicitar una validación razonable de identidad, con la finalidad exclusiva de verificar la titularidad de la compra y prevenir fraudes (conforme Disp. 3/2026). A partir del reembolso, se revoca el acceso al enlace de descarga y cesa la licencia de uso otorgada.
8. Propiedad intelectual y licencia de uso
Los documentos y materiales adquiridos se licencian para el uso interno del comprador o de su empresa. Podés editarlos y adaptarlos a tu organización. No está permitida su reventa, redistribución, cesión a terceros ni publicación como producto propio. La titularidad de los derechos de autor permanece en cabeza de CiberConscientes.
9. Naturaleza del material y limitación de responsabilidad
Los productos tienen carácter orientativo y de buenas prácticas, y no reemplazan el asesoramiento legal, contable ni técnico de un profesional matriculado para el caso concreto. Su aplicación es responsabilidad del comprador. CiberConscientes no garantiza resultados específicos derivados del uso del material.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 25.326.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, el consumidor podrá recurrir a los organismos de defensa del consumidor y a los tribunales que correspondan según la normativa de protección al consumidor.
12. Modificaciones y contacto
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Ante cualquier consulta o reclamo, escribinos a info@ciberconscientes.io.